Política de privacidad

Protegemos su privacidad y nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma segura y transparente. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que comparte con nosotros cuando utiliza nuestra web o realiza una reserva.


1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Azidasu SLU CIF B63317895, con domicilio en Calle Corsèga 431 3-2 08037 Barcelona (Catalunya, España), correo electrónico de contacto admin@azidasu.com.


2. Datos que Recogemos

Podemos recoger y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de pago para procesar reservas.
  • Información relacionada con su reserva (fechas de la estancia, número de huéspedes y otros datos necesarios para gestionarla).
  • Información técnica básica sobre el uso de la web, como cookies o dirección IP.


3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos personales por:

  • Gestionar y confirmar las reservas y pagos.
  • Comunicación con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Mejorar nuestros servicios y su experiencia en la web.
  • Enviar información sobre futuras estancias, promociones o descuentos cuando nos haya autorizado o exista una relación previa como clientes. Siempre podrá darse de baja en cualquier momento.


4. Base legal

Tratamos sus datos personales basándonos en:

  • Su consentimiento cuando sea necesario.
  • La necesidad de ejecutar el contrato de reserva.
  • La obligación legal de cumplir con la normativa fiscal y contable.
  • Nuestro interés legítimo por mejorar el servicio y mantener la relación con clientes que ya se han alojado con nosotros, siempre respetando sus derechos.


5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y la legislación vigente. Superado este plazo, serán eliminadas o anonimizadas.


6. Comunicación a Terceros

Podemos compartir sus datos con:

  • Plataformas de pago y procesamiento de reservas (p. ej., Stripe, Chekin.com).
  • Proveedores de servicios informáticos o de comunicación necesarios para gestionar las reservas y comunicarnos con ustedes.
  • Otros proveedores de servicios que ayudan a gestionar los apartamentos o la web, siempre con las garantías de seguridad adecuadas.
  • Autoridades competentes si es requerido por la ley.


7. Derechos de las Personas Interesadas

Tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos.
  • Solicitar limitación u oposición al tratamiento.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (AEPD).
  • Dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.


8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación indebida.


Todas las transacciones con tarjeta de crédito se procesan mediante una pasarela de pago segura y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.


9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web con la fecha de su última actualización.


Última actualización: Julio 2026


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