Termes i condicions

En reservar amb nosaltres, accepteu els següents Termes i Condicions:

1. Reserva i pagament

Cal el pagament complet per confirmar la reserva, llevat que s'acordi el contrari per endavant.

Les reserves directes s'han de pagar per transferència bancària, passarel·la de pagament o altres mètodes de pagament aprovats.

Tots els preus es mostren i es cobren en euros (€).

La persona que fa la reserva ha de tenir com a mínim 18 anys i ha d'allotjar-se a l'establiment durant el període de reserva.

2. Política de cancel·lació

Aquesta política s'aplica a estades de menys de 28 nits.

Totes les reserves estàndard inclouen un període de cancel·lació gratuïta de 24 hores des del moment en què es confirma la reserva.

Les cancel·lacions fetes amb més de 28 dies d'antelació a l'arribada són íntegrament reemborsables.

Els clients que cancel·lin entre 7 i 28 dies abans de l'arribada rebran un reemborsament del 50% de l'import total de la reserva. Això inclou impostos i comissions de servei. Les comissions de transacció que cobren els proveïdors de pagament (per exemple, Stripe, Chekin.com) no són reemborsables.

Les reserves fetes dins dels 7 dies anteriors a l'arribada no són reemborsables.

Les cancel·lacions fetes amb menys de 7 dies d'antelació a l'arribada no són reemborsables.

3. Registre d'entrada i sortida

S'accedeix als apartaments mitjançant un pany intel·ligent.

Hora d'entrada: 16:00 – 20:00

Sortida: abans de les 10:00 h

4. Normes de la casa i directrius per als hostes

El nombre de persones no pot superar la capacitat màxima indicada a la confirmació de la reserva.

Només els clients inclosos a la confirmació de la reserva poden allotjar-se a l'apartament.

La taxa turística no està inclosa en el preu de la reserva i s'ha de pagar per separat, d'acord amb la normativa local.

No es permeten festes ni esdeveniments.

Si us plau, respecteu les hores de silenci (22:00 - 21:00) i eviteu el soroll innecessari.

No es permet fumar dins dels apartaments.

No es permeten barbacoes als balcons ni a les terrasses.

No s'admeten mascotes.

No es permeten fotografies ni filmacions comercials.

Les zones comunes enjardinades són espais compartits i no s'han d'utilitzar per a jocs o activitats recreatives.

Les tovalloles de bany només es proporcionen per a ús dins de l'apartament i no s'han de portar a la platja.

5. Danys i responsabilitat

Els clients són responsables de qualsevol dany més enllà del desgast normal causat durant la seva estada.

No ens fem responsables de la pèrdua o els danys a les pertinences personals dels hostes.

Els hostes són responsables de la seva pròpia seguretat durant la seva estada.

Ens reservem el dret de cancel·lar una estada sense reemborsament en cas d'incompliment greu d'aquests Termes i Condicions o de les Normes de la Casa.

No som responsables de les cancel·lacions o interrupcions causades per esdeveniments fora del nostre control raonable, inclosos desastres naturals, restriccions governamentals, fallades de serveis públics o altres esdeveniments de força major.

6. Privacitat

Les dades personals es processen d'acord amb el RGPD.

La nostra Política de privacitat completa està disponible aquí.

7. Llei aplicable

Aquests Termes i Condicions es regeixen per les lleis d'Espanya. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà a la jurisdicció dels tribunals competents on es troba la propietat.